オンライン診療とは
オンライン診療は本来、喘息やてんかんなどの長期の投薬が必要な患者様のためのシステムですが、昨今の新型コロナウイルス感染症の流行に伴って、特別措置として発熱、咳嗽など感冒症状の診察もオンライン、もしくは電話での診察も可能となっております。
当院ではオンライン診療の予約枠を設けます。予約のみでオンライン・電話診療を行います。その枠以外の時間は通常の診察を行っておりますので、予約以外の方のオンライン、電話診療は受け付けることができません。
喘息やてんかんなどで受診をご希望の方は3か月以上対面診療での当院受診歴が必要となりますのでご注意ください。
感冒症状での診察をご希望であれば初診でも受診が可能です。ただし長期間の処方はできません。
オンライン診療の流れ
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- STEP.1ご予約
- ホームページ内の「インターネット予約」のページからオンライン診療の枠で予約してください。その際に“連絡方法”と普段ご利用の“薬局名”を記入してください。Skype, LINE, Facetimeを準備しています。各通信アプリのIDや薬局名は店名まで正確にご記入ください。
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- STEP.2オンライン診療
- 時間になったらこちらからご連絡差し上げます。診察の状況によってはお待たせすることがあるかもしれませんので、マナーモードを解除し電話に出られる状態でお待ちください。その際連絡がつかない場合は順番があとになります。こちらから再度かけなおしますのでお待ちください。オンライン診療の時間枠を超えて不在の場合はそのまま受診キャンセルとなります。
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- STEP.3オンライン診療後
- 処方箋を当院からご指定の薬局にFAXでお送りします。処方箋の期限は3日間です。翌日から3日以内に取りに行っていただくようおねがいいたします。